Program pertukaran masuk Apple di luar negara telah diusik, dan peranti lama sering hilang
Oct 18, 2022| Program pertukaran masuk Apple di luar negara telah diusik, dan peranti lama sering hilang
Menurut editor di 9to5Mac, seminggu setengah selepas menghantar iPhone 13 Pro Max kepada Apple untuk tukar beli tahun ini, dia menerima e-mel daripada Apple yang mengatakan penghantaran telah tiba tetapi tiada apa-apa di dalamnya. Sementara itu, Apple meminta penerangan tentang item tepat yang diletakkan di dalam pakej penghantaran dan penerangan terperinci tentang cara kandungan dibungkus dan dimeteraikan. Sehari kemudian, Apple menolak diskaun tukar beli $705 daripada kad kredit yang dilampirkan.
Apabila dia melaporkan kejadian itu di Twitter, dia mendapati beberapa pengguna malang mengulas bahawa "ini adalah perkara biasa." Terdapat masalah besar dengan program pertukaran masuk iPhone Apple, menurut 9to5Mac. Syarikat itu sangat bergantung pada pihak ketiga untuk aspek utama program, termasuk UPS dan FedEx, yang mengendalikan penghantaran, dan syarikat pihak ketiga lain yang menguruskan penerimaan dan penyimpanan iphone yang mereka terima. Proses ini berkemungkinan menjadi serba salah, dengan iphone berkemungkinan dicuri daripada pakej penghantaran antara syarikat penghantaran dan syarikat pihak ketiga yang menerima iPhone.
9to5Mac juga berkata cara terbaik untuk menyelesaikan masalah itu ialah Apple menambah semacam "mod tukar beli" pada iPhone, yang boleh dihidupkan oleh pengguna sebelum menghantar mel kepada iPhone dan melengkapkan pertukaran masuk, yang akan membolehkan " Ciri Cari saya" pada iPhone, Pengguna dan Apple boleh menjejaki lokasi dan kemajuan telefon sepanjang penghantaran.
